Troncs
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Qu'est-ce qu'une malle ? ?
Un (SIP)-Trunk peut être comparé à une ligne téléphonique "normale". La différence est que les appels entrants et sortants ne passent pas par une ligne téléphonique, mais par le réseau de données (connexion internet). La voix et les données passent donc par un seul réseau, au lieu de deux réseaux distincts. Le fournisseur de Trunk veille à ce que, le cas échéant, vos appels passent par le réseau téléphonique normal.
Ajouter/modifier un tronc
Dans le menu Gestion > Trunks vous pouvez le faire en cliquant sur en cliquant sur ajouter un nouveau Trunk. Bien entendu, il est également possible de modifier un Trunk précédemment ajouté. Vous pouvez choisir parmi un ou plusieurs fournisseurs prédéfinis (modèles) ou un Trunk générique, c'est-à-dire un Trunk pour lequel vous devez introduire vous-même tous les paramètres correctement.
Cliquez sur le menu contextuel et sélectionnez "modifier" pour ajuster les paramètres de votre coffre.
Options
Sélectionnez le tronc souhaité (fournisseur ou générique) et introduisez les données demandées. En fonction du fournisseur, vous pouvez saisir et/ou modifier vous-même certains paramètres.
Nom* | Ici, vous pouvez ajouter le nom de votre choix. |
Nom d'utilisateur* | Le nom d'utilisateur fourni par votre fournisseur. |
Mot de passe* | Le mot de passe fourni par votre fournisseur. |
Numéro sortant standard* | Le numéro de téléphone auquel vos utilisateurs se connectent par défaut Le fournisseur doit autoriser la composition de ce numéro ! |
Note | Vous pouvez ajouter n'importe quelle note ici. |
Domaine* | Le domaine de votre fournisseur. |
Serveur proxy | Saisissez le serveur proxy de votre fournisseur d'accès et ne suivez que les recommandations de ce dernier. |
Statut | Vous pouvez ici désactiver ou activer (temporairement) le coffre. |
Registre | Si la ligne est enregistrée, les appels arriveront effectivement sur ce système. Si vous ne l'enregistrez pas, vous pourrez, dans la plupart des cas, composer un numéro en utilisant cette ligne. |
Ligne sortante standard | S'il est actif, tous les appels, s'ils ne sont pas définis ailleurs, sont envoyés sur le réseau via ce trunk. |
Contrôle d'accessibilité | S'il est activé, un paquet SIP est envoyé au fournisseur toutes les 60 secondes. En cas de réponse, le tronc sera affiché comme "joignable" dans la vue d'ensemble. |
Soutien vidéo | Si votre fournisseur d'accès prend en charge la vidéo et que vous souhaitez réellement l'utiliser, vous pouvez activer ce paramètre. Dans tous les autres cas, ne l'activez pas ! |
* = sont à remplir obligatoirement !
Options avancées
Mode DTMF | Demandez à votre fournisseur s'il utilise RFC-2833, Info, Shortinfo, Inband ou Auto. En cas de doute, choisissez d'abord RFC-2833, puis Auto ou éventuellement l'une des autres options. |
Confiance dans l'ID de la partie distante | Demandez à votre fournisseur le réglage correct. OUI (par défaut) ou NON |
Envoi de l'ID de la partie distante | Demandez à votre fournisseur le réglage correct. OUI, NON (par défaut) ou P-Assert-Identity |
Prise en charge de la transmission libre du CID | Lors d'une déviation de routage vers l'extérieur, donne au numéro l'IDC (ID de l'appelant) de l'appelant. |
Utiliser l'en-tête "TO Header | Le numéro se trouve dans l'en-tête TO de l'invitation. |
Ajouter le zéro manquant aux numéros sortants | Ajoute un 0 supplémentaire à l'ID de l'appelant lors d'un appel entrant, par exemple pour les lignes réseau qui se trouvent derrière un convertisseur SIP vers euroISDN. |
Numéros de Force E164 | Tous les appels doivent être émis au format international E.164. C'est-à-dire que votre ClearVox doit envoyer le format suivant : National , par exemple une ligne SIP depuis la Belgique 0 remplacé par 32 International: (exemple de la France) 33XXXXXXXXX@trunk.provider.fr |
Suppression d'un tronc
Cliquez sur et sélectionnez "supprimer" pour supprimer définitivement le Trunk.
Mon coffre n'est pas disponible comme modèle ?
Dans ClearVox, nous n'assurons le support que pour ACM geregistreerde SIP-Trunk providers qui nous fournit un trunk de manière permanente et gratuite et dont nous pouvons tester avec succès le bon fonctionnement en combinaison avec ClearVox. Si votre fournisseur n'est pas supporté, veuillez le contacter et lui demander de soumettre une demande de certification à ClearVox. Bien entendu, vous avez également la possibilité d'utiliser le Trunk générique. Cependant, nous ne pouvons pas fournir de support pour cette option. Vous trouverez de plus amples informations sur le processus de certification à l'adresse suivante : hier >.
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