Trunks
Wat is een Trunk ?
Een (SIP)-Trunk is te vergelijken met een ‘gewone’ telefoonlijn. Het verschil is dat inkomende en uitgaande gesprekken niet via een telefoonlijn lopen, maar via het datanetwerk (internetverbinding). Spraak en data gaan dus over één netwerk, in plaats van over twee gescheiden netwerken. De Trunk provider zorgt ervoor dat uw gesprekken, indien nodig, op het normale telefoonnetwerk terecht komen.
Een trunk toevoegen/wijzigen
Onder Beheermenu > Trunks kunt u door op te klikken een nieuwe Trunk toevoegen. Het is uiteraard ook mogelijk een eerder toegevoegde Trunk te wijzigen. U kunt kiezen uit één of meerdere voor gedefinieerde providers (sjablonen) of een generieke Trunk, ofwel een Trunk waar u alle instellingen zelf correct moet invoeren.
Klik op het contextmenu en kies 'wijzigen' om instellingen van uw Trunk aan te passen.
Opties
Kies de gewenste trunk (provider of generiek) en voer de gevraagde gegevens in. Afhankelijk van de provider kunt u bepaalde instellingen zelf invoeren en/of wijzigen.
Naam* | Hier kunt u een willekeurige naam toevoegen. |
Gebruikersnaam* | De gebruikersnaam zoals verstrekt door uw provider. |
Wachtwoord* | Het wachtwoord zoals verstrekt door uw provider. |
Standaard uitgaand nummer* | Het telefoonnummer waarmee uw gebruikers standaard uitbellen De provider moet het uitbellen met dit nummer wel toestaan! |
Notitie | Hier kunt u een willekeurige notitie toevoegen. |
Domein* | Het domein van uw provider. |
Proxy server | De proxyserver van uw provider en alleen invullen op aanraden van uw provider. |
Status | Hier kunt u de trunk (tijdelijk) deactiveren of juist activeren. |
Registreren | Als u de trunk laat registreren komen gesprekken ook daadwerkelijk binnen op dit systeem. Indien u niet registreert, kunt u in de meeste gevallen wel uitbellen met deze trunk. |
Standaard uitgaande trunk | Indien actief, worden alle gesprekken, indien niet elders anders gedefinieerd, via deze trunk het netwerk op gestuurd. |
Bereikbaarheidscontrole | Indien actief wordt iedere 60 seconden een SIP pakketje verzonden naar de provider. Indien hier antwoord op komt, zal de trunk als 'bereikbaar' worden weergegeven in het overzicht. |
Video ondersteuning | Indien uw provider video ondersteund en u dit daadwerkelijk wenst te gebruiken, kunt u deze parameter activeren. In elk ander geval activeert u deze niet! |
* = zijn verplicht in te vullen!
Geavanceerde opties
DTMF Modus | Vraag uw provider of deze gebruik maakt van RFC-2833, Info, Shortinfo, Inband of Auto. Kies bij twijfel eerst RFC-2833, dan pas Auto of eventueel een van de andere opties. |
Vertrouw Remote Party ID | Vraag uw provider naar de correcte instelling. JA (default) of NEE |
Zend Remote Party ID | Vraag uw provider naar de correcte instelling. JA, NEE (default) of P-Asserted-Identity |
Ondersteunt vrije CID-doorgave | Geeft bij omleidingen van routeringen naar extern het nummer de CID (Caller ID) van de beller mee. |
Gebruik 'TO Header' | Het nummer bevind zich in de 'TO header' van de invite. |
Voeg ontbrekende nul toe aan uitgaande nummers | Voegt een extra 0 toe aan de Caller ID van de beller bij een inkomend gesprek voor b.v. Trunks die achter een SIP naar euroISDN converter zitten. |
Forceer E164 nummers | Alle gesprekken dienen in internationaal E.164 formaat te worden aangeleverd. D.w.z. dat uw ClearVox het volgende formaat uit moet sturen: Nationaal b.v. een SIP trunk uit Belgie 0 vervangen voor 32 Internationaal: (voorbeeld Frankrijk) 33XXXXXXXXX@trunk.provider.fr |
Een Trunk verwijderen
Klik op en kies 'verwijderen' om de Trunk permanent te verwijderen.
Mijn Trunk is niet beschikbaar als sjabloon?
In ClearVox bieden wij uitsluitend ondersteuning voor ACM geregistreerde SIP-Trunk providers die ons permanent kosteloos een trunk beschikbaar stellen en waarvan wij correcte werking in combinatie met ClearVox succesvol kunnen testen. Wordt uw provider niet ondersteund, neem dan contact op met uw provider en vraag hen een certificatieaanvraag bij ClearVox in te dienen. Uiteraard heeft u ook de mogelijkheid de generieke Trunk te gebruiken. Hier kunnen wij echter geen support op bieden. Meer informatie over het certificeringsproces vind u < hier >