3.0 Softphone Configuratie
- Bas Boers (Unlicensed)
Softphone Activeren
Voor het activeren van de Softphone dien je een Nexxt integrations licentie te hebben.
Ga naar de betreffende gebruiker en kies een van de onderstaande opties.
Kies voor Basis indien men de Nexxt integrations Basic Integrator heeft.
Kies voor Advanced indien men de Nexxt integrations CRM Integrator heeft.
Wil je deze tijdelijk uitzetten van een betreffende gebruiker kies dan voor Geen integratie
Zet Inclusief Softphone aan als men ook de Softphone wil gaan gebruiken.
Uitbellen via je Dashboard
Om te kunnen uitbellen via je ClearVox Nexxt dashboard dien je via het telefoon icoon links onder in de hoek de Telefoonbediening op je Nexxt Integrator Softphone in te stellen.
Doorverbinden via de Nexxt Integrations
Om door te kunnen verbinden vanuit de Nexxt Integrations dien je op je Nexxt Integrator Softphone de desbetreffende ruggespraak- en wachtstand toetsten te gebruiken.
LETOP!! Het is nog niet mogelijk via het ClearVox Nexxt Dashboard (web interface) door te verbinden, het kan zijn dat de beller en gebelde elkaar te horen krijgen!