Téléphones

Téléphones

Ici, vous pouvez facilement créer des téléphones (comptes SIP). Vous pouvez ensuite lier ces téléphones à des utilisateurs ou les mettre à la disposition d'autres utilisateurs. flex-login. Un téléphone flexible est un téléphone sans utilisateurs fixes sur lequel un ou plusieurs utilisateurs peuvent se connecter. Vous pouvez également créer un téléphone pour l'utiliser avec l'application smartphone ClearVox Nexxt ici.

Dans l'aperçu des téléphones créés, vous pouvez vérifier l'état de l'enregistrement, la joignabilité et l'état de l'appel du téléphone. Vous pouvez également voir à qui le téléphone est attribué.

Provisionnement

Marques prises en charge et outil de configuration des téléphones dans Clearvox Nexxt.

A partir de Clearvox Nexxt 2.3.0, la marque Fanvil est également prise en charge, cette version sera publiée cette année.

Analyse du réseau

L'analyse du réseau n'est disponible que pour les systèmes sur site. Si vous souhaitez ajouter des téléphones de manière semi-automatique avec des paramètres corrects, les téléphones doivent de préférence se trouver dans le même sous-réseau que le PBX. Pour ajouter des téléphones Mitel de manière semi-automatique, les téléphones doivent également être en état d'usine. Si ce n'est pas le cas, il faut d'abord rétablir les paramètres d'usine des téléphones. Allez dans téléphones, cliquez sur en haut à droite de la page et choisissez "Provision phone(s)". Choisissez ensuite l'interface réseau correcte (ETH0 par défaut), le sous-réseau et le masque de réseau corrects. Appuyez ensuite sur 'SCAN THE NETWORK' (ANALYSER LE RÉSEAU). Si vous effectuez cette analyse dans un rfc1918 la communication doit au moins être possible sur les ports TCP 80, TCP 443, UDP 5060 et UDP 10000 à 20000. Vous devez également sélectionner manuellement la marque de l'appareil.

Sélectionnez les téléphones que vous souhaitez "provisionner" et cliquez sur "PROVISION". Les téléphones vont redémarrer et mettre à jour leur firmware si possible. Dans ce cas, redémarrez à nouveau et connectez-vous au système ClearVox Nexxt.

Si vous sélectionnez l'option "Enable use redirection provisioning", les appareils seront dirigés vers le système clearvox via le serveur de redirection.

Redirection provisioning

Vous avez également la possibilité d'utiliser le provisionnement par redirection. Dans ce cas, les serveurs du fabricant concerné sont utilisés pour indiquer à l'appareil où récupérer son fichier de configuration. Si vous souhaitez utiliser le provisionnement par redirection, l'appareil doit pouvoir se connecter à l'internet (http/https) et il doit être dans l'état d'usine au premier démarrage ou vous devez réinitialiser l'appareil à l'état d'usine. Lorsque l'appareil démarre pour la première fois, il contacte le serveur du fabricant, récupère l'URL du serveur de configuration et est redirigé vers le bon système Clearvox par notre serveur de redirection central. Les appareils redémarreront et mettront à jour leur micrologiciel si possible, auquel cas ils redémarreront à nouveau et se connecteront au système ClearVox Nexxt. Peu importe que le système ClearVox se trouve exclusivement dans un réseau local (fermé) ou qu'il soit publiquement connecté à l'internet.

Il est important que le système ClearVox sache de quel appareil il s'agit. Pour ce faire, nous utilisons l'adresse MAC.Utiliser le provisionnement par redirection" dans) Que vous ajoutiez un appareil via un scan du réseau (sélectionnez l'option " , que vous le saisissiez manuellement ou que vous ajoutiez plusieurs appareils à la fois n'a pas d'importance, tant que l'adresse MAC est saisie correctement.

Enregistrement manuel

Vous avez également la possibilité de créer manuellement des téléphones. Vous pouvez par exemple utiliser votre softphone préféré, un téléphone matériel pour lequel nous n'offrons pas encore de provisionnement ou l'application Nexxt pour smartphone.

Pour créer un téléphone manuellement, cliquez sur le bouton en haut à droite de la page et sélectionnez Ajouter manuellement". Saisissez le nom et la description qui vous permettront d'identifier ultérieurement le téléphone dans votre système. (Par exemple, nom : 'Softphone Jan Janssen', description : 'Salle 110')

Appuyez sur "save". Les données d'authentification SIP pour ce téléphone seront ensuite créées automatiquement.

Le nom d'utilisateur SIP ne peut pas être modifié. Cependant, vous avez la possibilité de générer un nouveau mot de passe à l'aide de la fonction bouton.

Si l'utilisateur auquel vous attribuez ce téléphone a accès à plusieurs boîtes vocales, vous pouvez également sélectionner une boîte aux lettres pour le MWI. Si votre téléphone prend en charge la fonction MWI (Message Waiting Indication), il répondra aux nouveaux messages reçus dans la boîte vocale spécifiée.

Ajout de plusieurs appareils

L'utilisation d'un lecteur de codes-barres vous permet d'ajouter rapidement et facilement toute une série d'appareils. Veillez à régler le lecteur de codes-barres sur SCAN→TAB et non sur SCAN→ENTER. Dans le menu net, allez dans téléphones, appuyez sur et choisissez "Ajouter plusieurs appareils". Placez votre curseur dans le premier champ d'adresse MAC et commencez à scanner.

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