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Qu'est-ce qu'une malle ? 
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Een Un (SIP)-Trunk is te vergelijken met een ‘gewone’ telefoonlijn. Het verschil is dat inkomende en uitgaande gesprekken niet via een telefoonlijn lopen, maar via het datanetwerk (internetverbinding). Spraak en data gaan dus over één netwerk, in plaats van over twee gescheiden netwerken. De Trunk provider zorgt ervoor dat uw gesprekken, indien nodig, op het normale telefoonnetwerk terecht komen.
Een trunk toevoegen/wijzigen
Onder Beheermenu > Trunks kunt u door op 
te klikken een nieuwe Trunk toevoegen. Het is uiteraard ook mogelijk een eerder toegevoegde Trunk te wijzigen. U kunt kiezen uit één of meerdere voor gedefinieerde providers (sjablonen) of een generieke Trunk, ofwel een Trunk waar u alle instellingen zelf correct moet invoeren.
Klik op het contextmenu en kies 'wijzigen' om instellingen van uw Trunk aan te passen.
Opties
Kies de gewenste trunk (provider of generiek) en voer de gevraagde gegevens in. Afhankelijk van de provider kunt u bepaalde instellingen zelf invoeren en/of wijzigen.
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Naam*
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Hier kunt u een willekeurige naam toevoegen.
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Gebruikersnaam*
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De gebruikersnaam zoals verstrekt door uw provider.
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Wachtwoord*
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Het wachtwoord zoals verstrekt door uw provider.
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Standaard uitgaand nummer*
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Het telefoonnummer waarmee uw gebruikers standaard uitbellen
| Info |
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De provider moet het uitbellen met dit nummer wel toestaan! |
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Notitie
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Hier kunt u een willekeurige notitie toevoegen.
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Domein*
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Het domein van uw provider.
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Proxy server
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De proxyserver van uw provider en alleen invullen op aanraden van uw provider.
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Status
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Hier kunt u de trunk (tijdelijk) deactiveren of juist activeren.
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Registreren
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Als u de trunk laat registreren komen gesprekken ook daadwerkelijk binnen op dit systeem. Indien u niet registreert, kunt u in de meeste gevallen wel uitbellen met deze trunk.
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Standaard uitgaande trunk
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Indien actief, worden alle gesprekken, indien niet elders anders gedefinieerd, via deze trunk het netwerk op gestuurd.
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Bereikbaarheidscontrole
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Indien actief wordt iedere 60 seconden een SIP pakketje verzonden naar de provider. Indien hier antwoord op komt, zal de trunk als 'bereikbaar' worden weergegeven in het overzicht.
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Video ondersteuning
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Indien uw provider video ondersteund en u dit daadwerkelijk wenst te gebruiken, kunt u deze parameter activeren. In elk ander geval activeert u deze niet!
* = zijn verplicht in te vullen!
Geavanceerde opties
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DTMF Modus
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peut être comparé à une ligne téléphonique "normale". La différence est que les appels entrants et sortants ne passent pas par une ligne téléphonique, mais par le réseau de données (connexion internet). La voix et les données passent donc par un seul réseau, au lieu de deux réseaux distincts. Le fournisseur de Trunk veille à ce que, le cas échéant, vos appels passent par le réseau téléphonique normal.
Ajouter/modifier un tronc
Dans le menu Gestion > Trunks vous pouvez le faire en cliquant sur en cliquant sur ajouter un nouveau Trunk. Bien entendu, il est également possible de modifier un Trunk précédemment ajouté. Vous pouvez choisir parmi un ou plusieurs fournisseurs prédéfinis (modèles) ou un Trunk générique, c'est-à-dire un Trunk pour lequel vous devez introduire vous-même tous les paramètres correctement.
Cliquez sur le menu contextuel et sélectionnez "modifier" pour ajuster les paramètres de votre coffre.
Options
Sélectionnez le tronc souhaité (fournisseur ou générique) et introduisez les données demandées. En fonction du fournisseur, vous pouvez saisir et/ou modifier vous-même certains paramètres.
Nom* | Ici, vous pouvez ajouter le nom de votre choix. | ||
Nom d'utilisateur* | Le nom d'utilisateur fourni par votre fournisseur. | ||
Mot de passe* | Le mot de passe fourni par votre fournisseur. | ||
Numéro sortant standard* | Le numéro de téléphone auquel vos utilisateurs se connectent par défaut
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Note | Vous pouvez ajouter n'importe quelle note ici. | ||
Domaine* | Le domaine de votre fournisseur. | ||
Serveur proxy | Saisissez le serveur proxy de votre fournisseur d'accès et ne suivez que les recommandations de ce dernier. | ||
Statut | Vous pouvez ici désactiver ou activer (temporairement) le coffre. | ||
Registre | Si la ligne est enregistrée, les appels arriveront effectivement sur ce système. Si vous ne l'enregistrez pas, vous pourrez, dans la plupart des cas, composer un numéro en utilisant cette ligne. | ||
Ligne sortante standard | S'il est actif, tous les appels, s'ils ne sont pas définis ailleurs, sont envoyés sur le réseau via ce trunk. | ||
Contrôle d'accessibilité | S'il est activé, un paquet SIP est envoyé au fournisseur toutes les 60 secondes. En cas de réponse, le tronc sera affiché comme "joignable" dans la vue d'ensemble. | ||
Soutien vidéo | Si votre fournisseur d'accès prend en charge la vidéo et que vous souhaitez réellement l'utiliser, vous pouvez activer ce paramètre. Dans tous les autres cas, ne l'activez pas ! |
* = sont à remplir obligatoirement !
Options avancées
Mode DTMF | Demandez à votre fournisseur s'il utilise RFC-2833, Info, Shortinfo, Inband of ou Auto. Kies bij twijfel eerst En cas de doute, choisissez d'abord RFC-2833, dan pas Auto of eventueel een van de andere opties. |
Vertrouw Remote Party ID | Vraag uw provider naar de correcte instelling. JA (default) of NEE |
Zend Remote Party ID | Vraag uw provider naar de correcte instelling. JA, NEE (default) of P-Asserted-Identity |
Ondersteunt vrije CID-doorgave | Geeft bij omleidingen van routeringen naar extern het nummer de CID (Caller ID) van de beller mee. |
Gebruik 'TO Header' | Het nummer bevind zich in de 'TO header' van de invite. |
Voeg ontbrekende nul toe aan uitgaande nummers | Voegt een extra 0 toe aan de Caller ID van de beller bij een inkomend gesprek voor b.v. Trunks die achter een SIP naar euroISDN converter zitten. |
Forceer E164 nummers | Alle gesprekken dienen in internationaal E.164 formaat te worden aangeleverd. D.w.z. dat uw ClearVox het volgende formaat uit moet sturen: |
Confiance dans l'ID de la partie distante | Demandez à votre fournisseur le réglage correct. OUI (par défaut) ou NON |
Envoi de l'ID de la partie distante | Demandez à votre fournisseur le réglage correct. OUI, NON (par défaut) ou P-Assert-Identity |
Prise en charge de la transmission libre du CID | Lors d'une déviation de routage vers l'extérieur, donne au numéro l'IDC (ID de l'appelant) de l'appelant. |
Utiliser l'en-tête "TO Header | Le numéro se trouve dans l'en-tête TO de l'invitation. |
Ajouter le zéro manquant aux numéros sortants | Ajoute un 0 supplémentaire à l'ID de l'appelant lors d'un appel entrant, par exemple pour les lignes réseau qui se trouvent derrière un convertisseur SIP vers euroISDN. |
Numéros de Force E164 | Tous les appels doivent être émis au format international E.164. C'est-à-dire que votre ClearVox doit envoyer le format suivant : Nationaal b.v. een SIP trunk uit Belgie 0 vervangen voor National , par exemple une ligne SIP depuis la Belgique 0 remplacé par 32 InternationaalInternational: (voorbeeld Frankrijkexemple de la France) 33XXXXXXXXX@trunk.provider.fr |
Een Trunk verwijderen
Klik op en kies 'verwijderen' om de Trunk permanent te verwijderen.
Mijn Trunk is niet beschikbaar als sjabloon?
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Suppression d'un tronc
Cliquez sur et sélectionnez "supprimer" pour supprimer définitivement le Trunk.
Mon coffre n'est pas disponible comme modèle ?
Dans ClearVox, nous n'assurons le support que pour ACM geregistreerde SIP-Trunk providers die ons permanent kosteloos een trunk beschikbaar stellen en waarvan wij correcte werking in combinatie met ClearVox succesvol kunnen testen. Wordt uw provider niet ondersteund, neem dan contact op met uw provider en vraag hen een certificatieaanvraag bij ClearVox in te dienen. Uiteraard heeft u ook de mogelijkheid de generieke Trunk te gebruiken. Hier kunnen wij echter geen support op bieden. Meer informatie over het certificeringsproces vind u < hier >
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qui nous fournit un trunk de manière permanente et gratuite et dont nous pouvons tester avec succès le bon fonctionnement en combinaison avec ClearVox. Si votre fournisseur n'est pas supporté, veuillez le contacter et lui demander de soumettre une demande de certification à ClearVox. Bien entendu, vous avez également la possibilité d'utiliser le Trunk générique. Cependant, nous ne pouvons pas fournir de support pour cette option. Vous trouverez de plus amples informations sur le processus de certification à l'adresse suivante : hier >.
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