Telefoons
Telefoons
Hier kunt u eenvoudig telefoons (SIP accounts) aanmaken. Deze telefoons kunt u vervolgens aan gebruikers koppelen, of beschikbaar maken voor flex-login. Een flex-telefoon is een telefoon zonder vaste gebruikers waar één of meerdere gebruikers op in kunnen loggen. Ook kunt u hier een telefoon aanmaken voor gebruik in combinatie met de ClearVox Nexxt smartphone App.
Provisioning
In het overzicht van aangemaakte telefoons kunt u de registratiestatus, bereikbaarheid en belstatus van het toestel controleren. Tevens kunt u hier zien aan wie het toestel is toegewezen.
Momenteel ondersteunt ClearVox Nexxt provisioning voor de merken:
Telefoonconfiguratie firmware tool (beschikbaar vanaf Nexxt Release 1.11.0)
Firmware zal ge-upgrade worden gedurende de nachtelijke sync van 03:00
Aastra 6867i 5.0.0.2018 (default) > 5.1.x.x / 6.x.x.x
Aastra 6873i 5.0.0.2018 (default) > 5.1.x.x / 6.x.x.x
Aastra 6869i 5.0.0.2018 (default) > 5.1.x.x / 6.x.x.x
Aastra 6863i 5.0.0.2018 (default) > 5.1.x.x / 6.x.x.x *
Aastra 6865i 5.0.0.2018 (default) > 5.1.x.x / 6.x.x.x *
* Zal pas na een manuele herstart nieuwe firmware ophalen dit is een bug voor versie 5.0.0.2018 eenmaal ge-upgrade zal het toestel meegaan met de nachtelijke sync.
Gigaset Maxwell serie (voorlopig nog handmatig)
Maxwell Expansion Module (Bestel ook de voedingsadapter mee art. L36280-Z4-X765)
Firmware update start onmiddelijk!
Maxwell Basic 3.16.7 (default) > 3.19.0 *
Maxwell 2 3.16.7 (default) > 3.19.0
Maxwell 3 3.16.7 (default) > 3.19.0 *
Maxwell 4 3.16.7 (default) > 3.19.0
* Zal via de webinterface ge-update dienen te worden daarna is het mogelijk toekomstige versies te upgraden.
Yealink Deskphone series
T3 serie***
Expansion Module Exp50 (Mogelijk op toestellen uit de T5 serie.
Expansion Module Exp43 (Mogelijk op toestellen T43U, T46U en T48U )
Expansion Module Exp40 (Mogelijk op EoL toestellen SIP-T46S, SIP-T46G, SIP-T48S and SIP-T48G)
Andere accessoires
* VP59 / T58W (pro) serie is aan te melden maar word nog niet ondersteund met provisioning van toetsen en firmware.
**Letop sommige modellen zijn end of life (EOL) zoals de T4xG serie en een aantal T4xS modellen. Zie ook de release notes upgrade procedure voor deze T4x sersie deze MOET met tussenstap van V85
***T3X serie is aan te melden maar word nog niet ondersteund met provisioning van toetsen en firmware. De T30 en T30P zijn single line toestellen en kunnen niet doorverbinden.
Firmware update start onmiddellijk!
SIP-T53(W) 95.84.188.2 ↔︎ 96.85.188.3 ↔︎ 96.86.188.9** (dient van V84 naar V86 met de tussenstap van V85 anders blijft de update hangen)
SIP-T54W 96.84.188.2 ↔︎ 96.85.188.3 ↔︎ 96.86.188.9** (dient van V84 naar V86 met de tussenstap van V85 anders blijft de update hangen)
SIP-T57W 96.84.188.2 ↔︎ 96.85.188.3 ↔︎ 96.86.188.9** (dient van V84 naar V86 met de tussenstap van V85 anders blijft de update hangen)
SIP-T46U 108.86.188.3 ↔︎ 108.86.188.6
SIP-T48U 108.86.188.3 ↔︎ 108.86.188.6
SIP-T42U 108.86.188.3 ↔︎ 108.86.188.6
SIP-T43U 108.86.188.3 ↔︎ 108.86.188.6
______________________________________________________________________________________________________________________________________
SIP-T58* 58.80.188.3 ↔︎ 58.83.188.3
SIP-T54S* Only 1 firmware version
SIP-T52S* Only 1 firmware version
SIP-T46S* 66.83.188.2 ↔︎ 66.85.188.5 ↔︎ 66.86.188.6
SIP-T48S* 66.83.188.2 ↔︎ 66.85.188.5 ↔︎ 66.86.188.6
SIP-T48G* 35.83.188.3 ↔︎ 35.83.188.12
SIP-T42G* 29.83.188.3 ↔︎ 29.83.188.11
SIP-T46G* 28.83.188.3 ↔︎ 28.83.188.11
SIP-T49* 51.80.188.7 ↔︎ 51.80.188.8
SIP-T40G* 76.83.188.2 ↔︎ 76.83.188.9 ↔︎ 76.83.188.10
SIP-T40P* 54.83.188.2 ↔︎ 54.83.188.10
* = EoL (https://www.yealink.com/en/product-list/eol-products )
** = Beta 1.11.3
Netwerk scan
De netwerk scan is uitsluitend beschikbaar op on-site systemen. Indien u telefoons semi-automatisch van correcte instellingen wilt voorzien, dienen de telefoons zich bij voorkeur in hetzelfde subnet als de telefooncentrale te bevinden. Om Mitel telefoons semi-automatisch toe te voegen, dienen de telefoons zich tevens in fabriekstoestand te bevinden. Indien dit niet het geval is, breng dan de telefoon eerst terug naar fabrieksinstellingen. Ga naar telefoons, klik op toets rechts bovenaan de pagina en kies 'Provision telefoon(s)'. Kies vervolgens de correcte netwerk interface (standaard is dat ETH0), het correcte subnet en netwerkmasker. Druk vervolgens op 'SCAN HET NETWERK'. Indien u deze scan uitvoert in een ander rfc1918 subnet, dient er minimaal communicatie mogelijk te zijn op poorten TCP 80, TCP 443, UDP 5060 en UDP 10000 t/m 20000. Tevens dient u dan het merk toestel handmatig te selecteren.
Selecteer de telefoons die u wilt 'provisionen' en klik op 'PROVISION'. De toestellen zullen herstarten en waar mogelijk hun firmware upgraden, in dat geval nogmaals herstarten en zich vervolgens aanmelden op het ClearVox Nexxt systeem.
Als u de optie "Gebruik redirection provisioning" inschakelt, zullen de toestellen middels de redirection-server naar het clearvox systeem worden verwezen.
Redirection provisioning
U heeft ook de mogelijkheid gebruik te maken van redirection provisioning. In dit geval wordt er gebruik gemaakt van de servers van desbetreffende fabrikant om het toestel te laten weten waar deze zijn configuratiebestand kan ophalen. Als u gebruik wilt maken van redirection provisioning dient het toestel een verbinding te kunnen maken met het internet (http/https) en dient het toestel zich bij de eerste boot in fabriekstoestand te bevinden óf dient u het toestel naar fabriekstoestand te resetten. Als het toestel de eerste keer boot, neemt deze contact op met de server van de fabrikant, haalt de configuratieserver URL op en wordt door onze centrale redirection server naar de het juiste clearvox systeem verwezen. De toestellen zullen herstarten en waar mogelijk hun firmware upgraden, in dat geval nogmaals herstarten en zich vervolgens aanmelden op het ClearVox Nexxt systeem. Het maakt niet uit of het ClearVox systeem zich uitsluitend in een (gesloten) lokaal netwerk bevind of openbaar met het internet is verbonden.
Het is van belang dat het ClearVox systeem weet om welke toestel het gaat. Hiervoor gebruiken wij het MAC adres. Of u een toestel nu toevoegt middels een netwerk scan (schakel de optie "Gebruik redirection provisioning" in), handmatig invoert of u in één keer meerdere toestellen toevoegt, maakt niet uit, zolang het MAC adres maar correct is ingevoerd.
Let op!
Als u gebruik maakt van redirection provisioning, voer dan eerste de toestellen in en sluit deze pas daarna aan. Het toestel zal bij de eerste boot zijn configuratie URL opvragen. Als u eerst alle toestellen aansluit en dan de toestellen pas invoert, zult u deze mogelijk later alsnog moeten factory-resetten om ze te forceren de configuratie URL opnieuw op te vragen.
Handmatig registreren
U heeft ook de mogelijkheid handmatig telefoons aan te maken. Zo kunt u bijvoorbeeld uw favoriete softphone, een hardware telefoon waarvoor wij nog geen provisioning bieden of de Nexxt smartphone App gebruiken.
Om een telefoon handmatig aan te maken klikt u op de toets rechts bovenaan de pagina en kiest u 'Handmatig toevoegen'. Voer de naam en omschrijving in waarmee u de telefoon later in uw systeem kunt identificeren. (Bijvoorbeeld naam: 'Softphone Jan Janssen', omschrijving: 'Kamer 110')
Druk op 'opslaan'. Hierna worden de SIP authenticatiegegevens voor deze telefoon automatisch aangemaakt.
De SIP-gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden. U heeft wel de mogelijkheid een nieuw wachtwoord te genereren door middel van de knop.
Indien de gebruiker waaraan u deze telefoon toewijst toegang heeft tot meerdere voicemail boxen kunt u tevens een mailbox voor MWI selecteren. Indien uw telefoon MWI (Message Waiting Indication) ondersteunt, zal deze reageren op nieuw ontvangen berichten in de gespecificeerde mailbox.
Nexxt Smartphone App
Indien u de ClearVox Nexxt smartphone App gebruikt (max. 1 per iOS of Android gebruiker), dient u t.b.v. de App een telefoon aan te maken en deze aan betreffende gebruiker toe te wijzen. Indien u gebruik maakt van een Mobile On PBX dienst, dient u de Mobile On PBX gateway beheerder de gegevens van deze telefoon te verstrekken. Indien u gebruik maakt van de in de App ingebouwde softphone, dan kiest u de telefoon na aanmelden in de Nexxt smartphone App. Meer info vindt u hier.
Meerdere toestellen toevoegen
Met behulp van een barcode scanner heeft u de mogelijkheid snel en eenvoudig een hele reeks toestellen toe te voegen. Zorg dat u de barcodescanner instelt op SCAN→TAB en niet op SCAN→ENTER instelt. Ga in net menu naar telefoons, druk op de en kies "Meerdere toestellen toevoegen". Plaats uw cursor in het eerste MAC-adres veld en start met scannen.