Page Comparison

Laat een overgangstoon horen.

Opties:

• Wacht tot onderbreking ja/nee.
• Indien nee, kies dan de tijd in seconden dat de overgangstoon hoorbaar moet zijn.

Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando.

De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
Opties:

• Voer een (zeer korte) tekst of afkorting in.
• Selecteer begin of einde om de tekst aan het begin of het einde van de naamweergave toe te voegen.

Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van één of meerdere contactpersonen.

Opties:

• Selecteer één of meerdere contactpersonen.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van contactpersoon).

Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers.

Opties:

• Voer één of meerdere telefoonnummers in.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van nummer).

Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel.

Opties:

• Selecteer het gewenste tijdprofiel.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet overeenkomt met tijdprofiel).

Een actie uitvoeren als de oproep naar één of meerdere telefoonnummers gaat.

Opties:

• Voer één of meerdere telefoonnummers in.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet naar nummer).

Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen).

Opties:

• Selecteer de gewenste status(sen).
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet status ...)

Een actie uitvoeren als uw telefoon in gesprek is (én eventueel als deze overgaat).

Opties:

• Ook als mijn telefoon overgaat (geeft ook in gesprek als uw telefoon al overging op het moment dat de tweede oproep binnen kwam).
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (niet in gesprek).

Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld hebt.

Opties:

• Kies tijd, dagen, data, maanden
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet op datum tijd).

Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren.

Opties:

• Voer pincode(s) in 
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien pincode(s) niet correct).

Indien de oproep afkomstig is van een extern nummer.

Opties:

• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet afkomstig is van een extern nummer).

Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen.

Opties:

• Selecteer land(en)
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet afkomstig is van een land/landen).

Indien de geselecteerde routerschakeling "aan" staat.

Opties:

• Selecteer de gewenste routerschakeling
• Selecteer 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de geselecteerde routerschakeling "uit" staat).

Stuurt de oproep door naar een wachtrij.

Opties:

• Selecteer een wachtrij.
• Forceer overgangstoon (in plaats van wachtmuziek).
• Start overgangstoon (beller) zodra een medewerker beschikbaar komt.
• Plaats een beller ook in de wachtrij als er geen medewerkers ingelogd zijn.
• Plaats beller vooraan in de wachtrij (te gebruiken om via een bepaalde route bellers vooraan in de wachtrij te plaatsen).

De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen".

Opties:

• Selecteer de gewenste routering
• Selecteer het gewenste tabblad

Opties:

• Voer de gewenste tekst in (in sommige gevallen kan het nodig zijn bepaalde woorden fonetisch in te voeren).
• Kies de gewenste taal
• Kies de gewenste snelheid waarmee de tekst wordt uitgesproken.
• Test eventueel op telefoon of uw PC luidsprekers
• Kies of de tekst onderbroken kan worden door een toetskeuze in uw routering.

De mogelijkheid om een oproep in een voicemailbox af te leveren.

Opties:

• Kies de gewenste voicemail box (uw eigen box of eventueel een andere waar u gebruik van mag maken)
• Kies of u wilt dat de standaard groet wordt afgespeeld, of men direct de inspreek 'piep' hoort.

Hiermee kunt u een routerschakeling specifiek aan- of uitschakelen.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.
• Zet het schakelpunt aan of uit.

Hiermee kunt u afwisselend een routersckakeling aan- of uitschakelen (toggle) Iedere keer als dit commando geactiveerd wordt schakelt de routerschakeling naar de tegenovergestelde stand.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.

Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando.

Verwijderd een gedeelte van het begin van een nummer.

Opties:

• Voer het gedeelte in dat u wenst te verwijderen.

Wacht op een keuze van de beller (keuzemenu).

Opties:

• Keuzemogelijkheden invoeren (1,2, 3 etc.)
• Gebruik ongeldig blok om een actie uit te voeren indien iemand een ongeldige keuze maakt.
• Gebruik 'tijdslimiet' blok? om een actie uit te voeren indien iemand niet binnen een bepaalde tijd een keuze maakt. Tijd: 1 t/m 15 seconden.

Een actie uitvoeren als de oproep naar één of meerdere contactpersonen gaat.

Opties:

• Selecteer één of meerdere contactpersonen.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet naar contactpersoon).

Een actie uitvoeren als de oproep naar één of meerdere telefoonnummers gaat.

Opties:

• Voer één of meerdere telefoonnummers in.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet naar nummer).

Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel.

Opties:

• Selecteer het gewenste tijdprofiel.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet overeenkomt met tijdprofiel).

Een actie uitvoeren als de oproep vanaf een specifiek telefoontoestel gevoerd wordt.

Opties:

• Selecteer één of meerdere telefoons.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet vanaf telefon).

Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen).

Opties:

• Selecteer de gewenste status(sen).
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet status ...)

Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft.

Opties:

• Kies tijd, dagen, data, maanden
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet op datum tijd).

Indien de oproep naar een extern nummer gaat.

Opties:

• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep naar een intern nummer gaat).

Indien het nummer dat u oproept begint met...

Opties:

• Voer het deel/de delen van het het begin van het telefoonnummer in, waarop gecontroleerd moet worden.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien het nummer niet begint met).

Indien het nummer dat u oproept eindigt op...

Opties:

• Voer het deel/de delen van het het eind van het telefoonnummer in, waarop gecontroleerd moet worden.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien het nummer niet begint met).

Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen.

Opties:

• Selecteer land(en)
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet afkomstig is van een land/landen).

Indien de geselecteerde routerschakeling "aan" staat.

Opties:

• Selecteer de gewenste routerschakeling
• Selecteer 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de geselecteerde routerschakeling "uit" staat).

De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen".

Opties:

• Selecteer de gewenste router
• Selecteer het gewenste tabblad

Opties:

• Voer de gewenste tekst in (in sommige gevallen kan het nodig zijn bepaalde woorden fonetisch in te voeren).
• Kies de gewenste taal
• Kies de gewenste snelheid waarmee de tekst wordt uitgesproken.
• Test eventueel op telefoon of uw PC luidsprekers
• Kies of de tekst onderbroken kan worden door een toetskeuze in uw routering.

Stel de nummerweergave van uw uitgaande interne oproep in op nummer...

Opties:

• Kies het gewenste interne nummer

Stel de nummerweergave van uw uitgaande externe oproep in op nummer...

Opties:

• Kies het gewenste externe nummer

De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
Opties:

• Voer een (zeer korte) tekst of afkorting in.
• Selecteer begin of einde om de tekst aan het begin of het einde van de naamweergave toe te voegen.

Hiermee kunt u een routerschakeling specifiek aan- of uitschakelen.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.
• Zet het schakelpunt aan of uit.

Hiermee kunt u afwisselend een routersckakeling aan- of uitschakelen (toggle) Iedere keer als dit commando geactiveerd wordt schakelt de routerschakeling naar de tegenovergestelde stand.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.

Laat een overgangstoon horen.

Opties:

• Wacht tot onderbreking ja/nee.
• Indien nee, kies dan de tijd in seconden dat de overgangstoon hoorbaar moet zijn.

Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando.

De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
Opties:

• Voer een (zeer korte) tekst of afkorting in.
• Selecteer begin of einde om de tekst aan het begin of het einde van de naamweergave toe te voegen.

Wacht op een keuze van de beller (keuzemenu).

Opties:

• Keuzemogelijkheden invoeren (1,2, 3 etc.)
• Gebruik ongeldig blok om een actie uit te voeren indien iemand een ongeldige keuze maakt.
• Gebruik 'tijdslimiet' blok? om een actie uit te voeren indien iemand niet binnen een bepaalde tijd een keuze maakt. Tijd: 1 t/m 15 seconden.

Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van één of meerdere contactpersonen.

Opties:

• Selecteer één of meerdere contactpersonen.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van contactpersoon).

Een actie uitvoeren als de oproep naar één of meerdere telefoonnummers gaat.

Opties:

• Voer één of meerdere telefoonnummers in.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet naar nummer).

Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers.

Opties:

• Voer één of meerdere telefoonnummers in.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van nummer).

Uitvoeren in geval van ...% van de keren dat het commando aangeroepen wordt.

Opties:

• Voer het kanspercentage in.

Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft.

Opties:

• Kies tijd, dagen, data, maanden
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet op datum tijd).

Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel.

Opties:

• Selecteer het gewenste tijdprofiel.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet overeenkomt met tijdprofiel).

Voert binnenliggende commando's op de gekozen telefoons uit zodra deze beantwoorden.

Opties:

• Kies 'alle telefoons' of selecteer de gewenste telefoons.
• Bel uitsluitend beschikbare telefoons (niet in gesprek).
• Beantwoord de oproep automatisch.
• Indien niet automatisch beantwoorden: Kies oproep tijd.

Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren.

Opties:

• Voer pincode(s) in 
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien pincode(s) niet correct).

Indien de oproep afkomstig is van een extern nummer.

Opties:

• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet afkomstig is van een extern nummer).

Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen.

Opties:

• Selecteer land(en)
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet afkomstig is van een land/landen).

Indien de geselecteerde routerschakeling "aan" staat.

Opties:

• Selecteer de gewenste routerschakeling
• Selecteer 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de geselecteerde routerschakeling "uit" staat).

Gaat door vanaf het gekozen markeerpunt.

Opties:

• Kies de gewenste router.
• Kies het gewenste tabblad binnen die router.
• Kies het markeerpunt.

De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen".

Opties:

• Selecteer de gewenste routering
• Selecteer het gewenste tabblad

Stuurt de oproep door naar een wachtrij.

Opties:

• Selecteer een wachtrij.
• Forceer overgangstoon (in plaats van wachtmuziek).
• Start overgangstoon (beller) zodra een medewerker beschikbaar komt.
• Plaats een beller ook in de wachtrij als er geen medewerkers ingelogd zijn.
• Plaats beller vooraan in de wachtrij (te gebruiken om via een bepaalde route bellers vooraan in de wachtrij te plaatsen).

Opties:

• Voer de gewenste tekst in (in sommige gevallen kan het nodig zijn bepaalde woorden fonetisch in te voeren).
• Kies de gewenste taal
• Kies de gewenste snelheid waarmee de tekst wordt uitgesproken.
• Test eventueel op telefoon of uw PC luidsprekers
• Kies of de tekst onderbroken kan worden door een toetskeuze in uw routering.

Speelt een geluidsfragment af in de router.

Opties:

• Selecteer de collectie waarin het geluidsfragment staat
• Selecteer het gewenste geluidsfragment
• Selecteer eventueel een telefoon om het geluidsfragment op te kunnen beluisteren (testen).
• Stel in of het geluidsfragment onderbroken kan worden door een toetskeuze

Hiermee kunt u bij gesprekken die via een bepaalde bepaalde telefoon gevoerd worden meeluisteren.

Opties:

• Selecteer een gebruiker en vervolgens een van zijn telefoons.
• In geval van 'discreet aanspreken' kunt u vanuit de telefoon waarop u meeluistert, terugspreken naar de telefoon die u beluistert, zonder dat de beller of gebelde dit hoort.
• ls u 'Meeluister doel aankondigen' inschakelt wordt op het moment dat er een gesprek start op de telefoon waarop u meeluistert, aangekondigt met welk toestel u meeluistert.

Hiermee kunt u bij gesprekken die via bepaalde bepaalde telefoons gevoerd worden meeluisteren.

Opties:

• Selecteer gebruikers / selecteer telefoons
• Indien u 'Toetskeuze' inschakelt kunt u kiezen met welke telefoon u wilt meeluisteren.

Stuurt de oproep naar een voicemail box van een gebruiker of naar een algemene voicemail box.

Opties:

• Selecteer de gewenste voicemail box.
• Kies of u de voicemail box groep wel of niet wenst af te spelen.

Stuurt de oproep naar het voicemail box menu (berichten beluisteren) van een gebruiker of naar het menu van een algemene voicemail box.

Opties:

• Kies een specifieke voicemail box of kies 'Geauthenticeerde gebruiker'. In het laatste geval dient de gebruiker zich te authenticeren met zijn interne nummer en persoonlijke pincode.

Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden.

Opties:

• Kies taal (momenteel uitsluitend Engels en Nederlands beschikbaar).

Hiermee kunt u een routerschakeling specifiek aan- of uitschakelen.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.
• Zet het schakelpunt aan of uit.

Hiermee kunt u afwisselend een routersckakeling aan- of uitschakelen (toggle) Iedere keer als dit commando geactiveerd wordt schakelt de routerschakeling naar de tegenovergestelde stand.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.

Laat een overgangstoon horen.

Opties:

• Wacht tot onderbreking ja/nee.
• Indien nee, kies dan de tijd in seconden dat de overgangstoon hoorbaar moet zijn.

Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando.

Verwijderd een gedeelte van het begin van een nummer.

Opties:

• Voer het gedeelte in dat u wenst te verwijderen.

Wacht op een keuze van de beller (keuzemenu).

Opties:

• Keuzemogelijkheden invoeren (1,2, 3 etc.)
• Gebruik ongeldig blok om een actie uit te voeren indien iemand een ongeldige keuze maakt.
• Gebruik 'tijdslimiet' blok? om een actie uit te voeren indien iemand niet binnen een bepaalde tijd een keuze maakt. Tijd: 1 t/m 15 seconden.

Een actie uitvoeren als de oproep naar één of meerdere contactpersonen gaat.

Opties:

• Selecteer één of meerdere contactpersonen.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien naar van contactpersoon).

Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van één of meerdere contactpersonen.

Opties:

• Selecteer één of meerdere contactpersonen.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van contactpersoon).

Een actie uitvoeren als de oproep naar één of meerdere telefoonnummers gaat.

Opties:

• Voer één of meerdere telefoonnummers in.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet naar nummer).

Uitvoeren in geval van ...% van de keren dat het commando aangeroepen wordt.

Opties:

• Voer het kanspercentage in.

Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft.

Opties:

• Kies tijd, dagen, data, maanden
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet op datum tijd).

Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel.

Opties:

• Selecteer het gewenste tijdprofiel.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet overeenkomt met tijdprofiel).

Voert binnenliggende commando's uit als de oproep afkomstig is van een bepaalde wachtrij.

Opties:

• Kies de gewenste wachtrij.
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet afkomstig van wachtrij ...).

Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren.

Opties:

• Voer pincode(s) in 
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien pincode(s) niet correct).

Indien de oproep naar een extern nummer gaat.

Opties:

• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep naar een intern nummer gaat).

Indien de laatste nummers van het telefoonnummer overeenkomen met...

Opties:

• Voer het deel van het einde van het nummer in waarop u wilt controleren.

Indien de eerste nummers van het telefoonnummer overeenkomen met...

Opties:

• Voer het deel van het begin van het nummer in waarop u wilt controleren.

Indien de oproep naar een bepaald land of landen gaat.

Opties:

• Selecteer land(en)
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet naar land/landen gaat).

Indien de oproep opgezet wordt vanaf specifieke telefoon(s).

Opties:

• Selecteer de telefoon(s)
• Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de oproep niet opgezet wordt vanaf specifieke telefoon(s)).

Indien de geselecteerde routerschakeling "aan" staat.

Opties:

• Selecteer de gewenste routerschakeling
• Selecteer 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien de geselecteerde routerschakeling "uit" staat).

Gaat door vanaf het gekozen markeerpunt.

Opties:

• Kies de gewenste router.
• Kies het gewenste tabblad binnen die router.
• Kies het markeerpunt.

De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen".

Opties:

• Selecteer de gewenste routering
• Selecteer het gewenste tabblad

Opties:

• Voer de gewenste tekst in (in sommige gevallen kan het nodig zijn bepaalde woorden fonetisch in te voeren).
• Kies de gewenste taal
• Kies de gewenste snelheid waarmee de tekst wordt uitgesproken.
• Test eventueel op telefoon of uw PC luidsprekers
• Kies of de tekst onderbroken kan worden door een toetskeuze in uw routering.

Speelt een geluidsfragment af in de router.

Opties:

• Selecteer de collectie waarin het geluidsfragment staat
• Selecteer het gewenste geluidsfragment
• Selecteer eventueel een telefoon om het geluidsfragment op te kunnen beluisteren (testen).
• Stel in of het geluidsfragment onderbroken kan worden door een toetskeuze

Stel de naamweergave van uw uitgaande oproep in op ...

Opties:

• Kies de gewenste (tekstuele) naamweergave

Stel de nummerweergave van uw uitgaande interne oproep in op nummer ...

Opties:

• Kies het gewenste interne nummer

Stel de nummerweergave van uw uitgaande externe oproep in op nummer...

Opties:

• Kies het gewenste externe nummer

De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
Opties:

• Voer een (zeer korte) tekst of afkorting in.
• Selecteer begin of einde om de tekst aan het begin of het einde van de naamweergave toe te voegen.

Gebruik voor het uitgaande gesprek trunk ...

Opties:

• Kies de gewenste trunk
• Kies 'Bel direct' als u direct na dit commando de rourter wilt verlaten en het gesprek dus direct opgezet wordt via de geselecteerde trunk.

Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden.

Opties:

• Kies taal (momenteel uitsluitend Engels en Nederlands beschikbaar).

Hiermee kunt u een routerschakeling specifiek aan- of uitschakelen.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.
• Zet het schakelpunt aan of uit.

Hiermee kunt u afwisselend een routersckakeling aan- of uitschakelen (toggle) Iedere keer als dit commando geactiveerd wordt schakelt de routerschakeling naar de tegenovergestelde stand.

Opties:

• Kies de gewenste routerschakeling.