Table of Contents | ||
---|---|---|
|
Aan dit deel van de documentatie wordt nog gewerkt...
Gebruikersrouteringen
Inkomend
De volgende commando's zijn beschikbaar in de inkomende routeringen van gebruikers:
Basis commando's | Omschrijving | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Overgangstoon | Laat een overgangstoon horen. Opties:
| |||||
Beëindigen | Het gesprek beëindigen. | |||||
Wachten | Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando. | |||||
Bel commando's | Omschrijving | |||||
Bel telefoons en of nummers | Dit commando belt telefoons en/of telefoonnummers. Opties:
| |||||
Bel specifieke telefoon | Dit commando belt specifieke telefoon(s). Opties:
| |||||
Bel eigen telefoon | Belt één of meerdere van uw eigen telefoons. Opties:
| |||||
Bel al uw eigen telefoons | Belt al uw eigen telefoons (ook een eventuele ingelogde flex telefoon). Opties:
| |||||
Bel een telefoonnummer | Dit commando levert het gesprek af op een telefoonnummer. Het systeem heeft na beantwoorden geen invloed meer op het gesprek. Opties:
| |||||
Doorverbinden | Verbind het gesprek door naar de gespreksroutering van gebruiker(s). Zodra een gebruiker het gesprek beantwoord, heeft de router geen invloed meer op het gesprek. Opties:
| |||||
Naam/nummerinformatie commando's | Omschrijving | |||||
Voeg toe aan Caller ID | De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
| |||||
Voorwaardelijke commando's | Omschrijving | |||||
| ||||||
Indien van contactpersoon | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere contactpersonen. Opties:
| |||||
Indien van nummer | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien tijdprofiel | Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt, of juist niet overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel. Opties:
| |||||
Indien naar nummer | Een actie uitvoeren als de oproep gaat naar, of juist niet gaat naar van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien status | Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen). Opties:
| |||||
Indien in gesprek | Een actie uitvoeren als uw telefoon in gesprek is (én eventueel als deze overgaat). Opties:
| |||||
Indien datum/tijd | Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft. Opties:
| |||||
Authenticeer | Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren. Opties:
| |||||
Indien van extern/intern | Indien de oproep afkomstig is van een extern nummer. Opties:
| |||||
Indien van land | Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen. Opties:
| |||||
'Ga naar' commando's | Omschrijving | |||||
Ga naar wachtrij | Stuurt de oproep door naar een wachtrij. Opties:
| |||||
Ga naar tab | De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen". Opties:
| |||||
Stuur naar voicemail box | Lever de oproep af in een voicemail box. Opties:
| |||||
Afspeel commando's | Omschrijving | |||||
Tekst naar spraak | De mogelijkheid om een ingevoerde tekst in de gekozen taal uit te spreken (auditief). | |||||
Opties:
| ||||||
Taal commando's | Omschrijving | |||||
Gesprekskanaal taal | Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden. Opties:
|
Uitgaand
De volgende commando's zijn beschikbaar in de inkomende routeringen van gebruikers:uitgaande routeringen van gebruikers:
Basis commando's | Omschrijving | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Overgangstoon | Laat een overgangstoon horen. Opties:
| |||||
Beëindigen | Het gesprek beëindigen. | |||||
Wachten | Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando. | |||||
Bel commando's | Omschrijving | |||||
Bel telefoons en of nummers | Dit commando belt telefoons en/of telefoonnummers. Opties:
| |||||
Bel specifieke telefoon | Dit commando belt specifieke telefoon(s). Opties:
| |||||
Bel eigen telefoon | Belt één of meerdere van uw eigen telefoons. Opties:
| |||||
Bel al uw eigen telefoons | Belt al uw eigen telefoons (ook een eventuele ingelogde flex telefoon). Opties:
| |||||
Bel een telefoonnummer | Dit commando levert het gesprek af op een telefoonnummer. Het systeem heeft na beantwoorden geen invloed meer op het gesprek. Opties:
| |||||
Doorverbinden | Verbind het gesprek door naar de gespreksroutering van gebruiker(s). Zodra een gebruiker het gesprek beantwoord, heeft de router geen invloed meer op het gesprek. Opties:
| |||||
Naam/nummerinformatie commando's | Omschrijving | |||||
Voeg toe aan Caller ID | De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
| |||||
Voorwaardelijke commando's | Omschrijving | |||||
| ||||||
Indien van contactpersoon | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere contactpersonen. Opties:
| |||||
Indien van nummer | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien tijdprofiel | Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt, of juist niet overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel. Opties:
| |||||
Indien naar nummer | Een actie uitvoeren als de oproep gaat naar, of juist niet gaat naar van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien status | Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen). Opties:
| |||||
Indien in gesprek | Een actie uitvoeren als uw telefoon in gesprek is (én eventueel als deze overgaat). Opties:
| |||||
Indien datum/tijd | Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft. Opties:
| |||||
Authenticeer | Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren. Opties:
| |||||
Indien van extern/intern | Indien de oproep afkomstig is van een extern nummer. Opties:
| |||||
Indien van land | Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen. Opties:
| |||||
'Ga naar' commando's | Omschrijving | |||||
Ga naar wachtrij | Stuurt de oproep door naar een wachtrij. Opties:
| |||||
Ga naar tab | De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen". Opties:
| |||||
Stuur naar voicemail box | Lever de oproep af in een voicemail box. Opties:
| |||||
Afspeel commando's | Omschrijving | |||||
Tekst naar spraak | De mogelijkheid om een ingevoerde tekst in de gekozen taal uit te spreken (auditief). | |||||
Opties:
| ||||||
Taal commando's | Omschrijving | |||||
Gesprekskanaal taal | Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden. Opties:
|
Bedrijfsrouteringen
Inkomend
Uitgaand