Table of Contents | ||
---|---|---|
|
Aan dit deel van de documentatie wordt nog gewerkt...
Gebruikersrouteringen
Inkomend
De volgende commando's zijn beschikbaar in de inkomende routeringen van gebruikers:
Basis commando's
Laat een overgangstoon horen.
Opties:
- Wacht tot onderbreking ja/nee.
- Indien nee, kies dan de tijd in seconden dat de overgangstoon hoorbaar moet zijn.
Het gesprek beëindigen.
Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando.
Bel commando's
Dit commando belt telefoons en/of telefoonnummers.
Opties:
- Kies type telefoon/nummer en voer nummer in of kies telefoon.
- Behoud clip? (nummerweergave van de oorspronkelijke beller doorsturen?) Ondersteuning SIP provider vereist!
- Tijd in minuten/seconden dat de nummers en/of telefoons worden aangekozen.
Dit commando belt specifieke telefoon(s).
Opties:
- Kies telefoon(s).
- Tijd in minuten/seconden dat de telefoon(s) worden aangekozen.
Belt één of meerdere van uw eigen telefoons.
Opties:
- Kies een van uw telefoons of Flex (een telefoon waarop u in kunt loggen) Indien u 'Flex' kiest, wordt steeds het toestel aangekozen waarop u ingelogd bent.
- Tijd in minuten/seconden dat de telefoon(s) worden aangekozen.
Belt al uw eigen telefoons (ook een eventuele ingelogde flex telefoon).
Opties:
- Tijd in minuten/seconden dat de telefoon(s) worden aangekozen.
Dit commando levert het gesprek af op een telefoonnummer. Het systeem heeft na beantwoorden geen invloed meer op het gesprek.
Opties:
- Voer telefoonnummer(s) in.
- Tijd in minuten/seconden dat de nummers en/of telefoons worden aangekozen.
- Behoud clip? (nummerweergave van de oorspronkelijke beller doorsturen?) Ondersteuning SIP provider vereist!
Verbind het gesprek door naar de gespreksroutering van gebruiker(s). Zodra een gebruiker het gesprek beantwoord, heeft de router geen invloed meer op het gesprek.
Opties:
- Kies gebruiker(s).
- Selecteer het telefoonnummer van de gebruiker.
Naam/nummerinformatie commando's
De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
Opties:
- Voer een (zeer korte) tekst of afkorting in.
- Selecteer begin of einde om de tekst aan het begin of het einde van de naamweergave toe te voegen.
Voorwaardelijke commando's
Info | ||
---|---|---|
| ||
Indien u een conditioneel commando toevoegt wordt er een nieuw 'blok' toegevoegd, waarin u verdere commando's kunt toevoegen. Dit blok werkt in feite als een op zich staande 'mini-routering' die afhankelijk is van de gekozen conditie. Het inspringen van de blokken wordt aangeduid met een vet gedrukte blauwe lijn aan de zijkant van het blok. Als u conditionele commando's aan conditionele commando's toevoegt, kunt u door middel van de blauwe lijnen zien hoe deze op elkaar inspringen. |
Indien van contactpersoon
Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere contactpersonen.
Opties:
- Selecteer één of meerdere contactpersonen.
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van contactpersoon).
Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers.
Opties:
- Voer één of meerdere telefoonnummers in.
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet van nummer).
Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt, of juist niet overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel.
Opties:
- Selecteer het gewenste tijdprofiel.
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet overeenkomt met tijdprofiel).
Een actie uitvoeren als de oproep gaat naar, of juist niet gaat naar van één of meerdere telefoonnummers.
Opties:
- Voer één of meerdere telefoonnummers in.
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet naar nummer).
Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen).
Opties:
- Selecteer de gewenste status(sen).
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet status ...)
Indien in gesprek
Een actie uitvoeren als uw telefoon in gesprek is (én eventueel als deze overgaat).
Opties:
- Ook als mijn telefoon overgaat (geeft ook in gesprek als uw telefoon al overging op het moment dat de tweede oproep binnen kwam).
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (niet in gesprek).
Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft.
Opties:
- Kies tijd, dagen, data, maanden
- Selecteer indien gewenst 'tegenovergesteld uitvoeren' voor het omgekeerde gedrag (indien niet op datum tijd).
Authenticeer
Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren.
Opties:
Voer pincode(s) inTable of Contents | ||
---|---|---|
|
Aan dit deel van de documentatie wordt nog gewerkt...
Gebruikersrouteringen
Inkomend
De volgende commando's zijn beschikbaar in de inkomende routeringen van gebruikers:
Basis commando's
Laat een overgangstoon horen.
Opties:
- Wacht tot onderbreking ja/nee.
- Indien nee, kies dan de tijd in seconden dat de overgangstoon hoorbaar moet zijn.
Het gesprek beëindigen.
Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando.
Bel commando's
Dit commando belt telefoons en/of telefoonnummers.
Opties:
- Kies type telefoon/nummer en voer nummer in of kies telefoon.
- Behoud clip? (nummerweergave van de oorspronkelijke beller doorsturen?) Ondersteuning SIP provider vereist!
- Tijd in minuten/seconden dat de nummers en/of telefoons worden aangekozen.
Dit commando belt specifieke telefoon(s).
Opties:
- Kies telefoon(s).
- Tijd in minuten/seconden dat de telefoon(s) worden aangekozen.
Belt één of meerdere van uw eigen telefoons.
Opties:
- Kies een van uw telefoons of Flex (een telefoon waarop u in kunt loggen) Indien u 'Flex' kiest, wordt steeds het toestel aangekozen waarop u ingelogd bent.
- Tijd in minuten/seconden dat de telefoon(s) worden aangekozen.
Belt al uw eigen telefoons (ook een eventuele ingelogde flex telefoon).
Opties:
- Tijd in minuten/seconden dat de telefoon(s) worden aangekozen.
Dit commando levert het gesprek af op een telefoonnummer. Het systeem heeft na beantwoorden geen invloed meer op het gesprek.
Opties:
- Voer telefoonnummer(s) in.
- Tijd in minuten/seconden dat de nummers en/of telefoons worden aangekozen.
- Behoud clip? (nummerweergave van de oorspronkelijke beller doorsturen?) Ondersteuning SIP provider vereist!
Verbind het gesprek door naar de gespreksroutering van gebruiker(s). Zodra een gebruiker het gesprek beantwoord, heeft de router geen invloed meer op het gesprek.
Opties:
- Kies gebruiker(s).
- Selecteer het telefoonnummer van de gebruiker.
Naam/nummerinformatie commando's
De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
Opties:
Basis commando's | Omschrijving | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Overgangstoon | Laat een overgangstoon horen. Opties:
| |||||
Beëindigen | Het gesprek beëindigen. | |||||
Wachten | Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando. | |||||
Bel commando's | Omschrijving | |||||
Bel telefoons en of nummers | Dit commando belt telefoons en/of telefoonnummers. Opties:
| |||||
Bel specifieke telefoon | Dit commando belt specifieke telefoon(s). Opties:
| |||||
Bel eigen telefoon | Belt één of meerdere van uw eigen telefoons. Opties:
| |||||
Bel al uw eigen telefoons | Belt al uw eigen telefoons (ook een eventuele ingelogde flex telefoon). Opties:
| |||||
Bel een telefoonnummer | Dit commando levert het gesprek af op een telefoonnummer. Het systeem heeft na beantwoorden geen invloed meer op het gesprek. Opties:
| |||||
Doorverbinden | Verbind het gesprek door naar de gespreksroutering van gebruiker(s). Zodra een gebruiker het gesprek beantwoord, heeft de router geen invloed meer op het gesprek. Opties:
| |||||
Naam/nummerinformatie commando's | Omschrijving | |||||
Voeg toe aan Caller ID | De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen.
| |||||
Voorwaardelijke commando's | Omschrijving | |||||
| ||||||
Indien van contactpersoon | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere contactpersonen. Opties:
| |||||
Indien van extern/intern | Indien de oproep afkomstig is van een extern nummernummer | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| ||||
Indien van land | Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landentijdprofiel | Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt, of juist niet overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel. Opties:
| ||||
'Ga naar' commando's | Omschrijving | |||||
Ga naar wachtrij | Stuurt de oproep door naar een wachtrij. Opties:
| |||||
Ga naar tab | De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen"
| |||||
Indien naar nummer | Een actie uitvoeren als de oproep gaat naar, of juist niet gaat naar van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien status | Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen). Opties:
| Stuur naar voicemail box | Lever de oproep af in een voicemail box
| |||
Indien in gesprek | Een actie uitvoeren als uw telefoon in gesprek is (én eventueel als deze overgaat). Opties:
| |||||
Afspeel commando's | Omschrijving | |||||
Tekst naar spraak | De mogelijkheid om een ingevoerde tekst in de gekozen taal uit te spreken (auditief). | |||||
Opties:
| ||||||
Taal commando's | Omschrijving | |||||
Gesprekskanaal taal | Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden. Opties:
|
Uitgaand
De volgende commando's zijn beschikbaar in de uitgaande routeringen van gebruikers:
| |
Indien datum/tijd | Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft. Opties:
|
Authenticeer | Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren. Opties:
|
Indien van extern/intern | Indien de oproep afkomstig is van een extern nummer. Opties:
|
Indien van land | Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen. Opties:
|
'Ga naar' commando's | Omschrijving |
Ga naar wachtrij | Stuurt de oproep door naar een wachtrij. Opties:
|
Ga naar tab | De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen". Opties:
|
Stuur naar voicemail box | Lever de oproep af in een voicemail box. Opties:
|
Afspeel commando's | Omschrijving |
Tekst naar spraak | De mogelijkheid om een ingevoerde tekst in de gekozen taal uit te spreken (auditief). |
Opties:
| |
Taal commando's | Omschrijving |
Gesprekskanaal taal | Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden. Opties:
|
Uitgaand
De volgende commando's zijn beschikbaar in de uitgaande routeringen van gebruikers:
Basis commando's | Omschrijving | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Beëindigen | Het gesprek beëindigen. | |||||
Wachten | Wacht ... seconden tot het uitvoeren van het volgende commando. | |||||
Anoniem uitbellen | Geeft het uitgaande gesprek de naam/nummerweergave 'Anoniem' | |||||
Verwijder van het begin van het nummer | Verwijderd een gedeelte van het begin van een nummer. Opties:
| |||||
Voorwaardelijke commando's | Omschrijving | |||||
| ||||||
Indien van contactpersoon | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere contactpersonen. Opties:
| |||||
Indien van nummer | Een actie uitvoeren als de oproep afkomstig is van, of juist niet afkomstig is van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien tijdprofiel | Een actie uitvoeren als de huidige tijd overeenkomt, of juist niet overeenkomt met de tijd uit het geselecteerde tijdprofiel. Opties:
| |||||
Indien naar nummer | Een actie uitvoeren als de oproep gaat naar, of juist niet gaat naar van één of meerdere telefoonnummers. Opties:
| |||||
Indien status | Een actie uitvoeren als uw status overeenkomt met de geselecteerde status(sen). Opties:
| |||||
Indien in gesprek | Een actie uitvoeren als uw telefoon in gesprek is (én eventueel als deze overgaat). Opties:
| |||||
Indien datum/tijd | Een actie uitvoeren als de datum/tijd overeenkomt met hetgeen u ingesteld heeft. Opties:
| |||||
Authenticeer | Indien de beller de correctie pincode invoert een actie uitvoeren. Opties:
| |||||
Indien van extern/intern | Indien de oproep afkomstig is van een extern nummer. Opties:
| |||||
Indien van land | Indien de oproep afkomstig is van een bepaald land of landen. Opties:
| |||||
'Ga naar' commando's | Omschrijving | |||||
Ga naar wachtrij | Stuurt de oproep door naar een wachtrij. Opties:
| |||||
Ga naar tab | De mogelijkheid om in de router naar een tabblad in deze of een andere router te "springen". Opties:
|
Stuur naar voicemail box | Lever de oproep af in een voicemail box. Opties:
|
Naam/nummerinformatie commando's | Omschrijving |
Voeg toe aan Caller ID | De mogelijkheid om aan de naamweergave (Caller ID name) een stukje tekst toe te voegen. |
| |
Afspeel commando's | Omschrijving |
Tekst naar spraak | De mogelijkheid om een ingevoerde tekst in de gekozen taal uit te spreken (auditief). |
Opties:
| |
Taal commando's | Omschrijving |
Gesprekskanaal taal | Kies in welke taal (systeem)geluidsfragmenten vanaf dit punt uitgesproken dienen te worden. Opties:
|
Bedrijfsrouteringen
Inkomend
Uitgaand