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Overzicht
Op deze pagina treft u een overzicht van alle binnen dit bedrijf opgenomen gesprekken aan. U heeft de mogelijkheid deze op een telefoon, of middels de speakers van een PC of device te beluisteren.
In de eerste kolom kunt u zien of het een inkomend 
uitgaand out of intern gesprek betreft.
Afspelen
Met de play toets kunt u het gesprek op uw PC of device afspelen en door het bolletje te verschuiven desgewenst vooruit spoelen, of terug spoelen.
Via het contextmenu kunt u de opname afspelen op een van uw telefoons.
Zoekfilter
Middels het zoekfilter kunt u de pagina beperken tot gespreksopnames die bijvoorbeeld gelijk zijn de naam of het nummer van de beller.
In dit zoekfilter kunt u ook zoektermen als 'gisteren', 'eergisteren', 'vorige week', '19 september 2016' etc. gebruiken.
Opname(s) verwijderen
Klik op het contextmenu en kies 'verwijderen' om de gespreksopname te verwijderen.
Het is tevens mogelijk meerdere opnames tegelijk te verwijderen door de keuzevakjes voor de opnames te selecteren en bovenaan in de lichtblauwe balk in het contextmenu 'verwijderen' te kiezen.
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Deze functionaliteit kan geblokkeerd zijn door uw beheerder. |
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Vue d'ensemble
Sur cette page, vous trouverez un aperçu de toutes les conversations enregistrées au sein de cette entreprise. Vous pouvez les écouter sur un téléphone ou via les haut-parleurs d'un PC ou d'un appareil.
Dans la première colonne, vous pouvez voir s'il s'agit d'un appel entrant. sortant en dehors de l'intérieur les préoccupations en matière de conversation.
Lecture
Avec le bouton de lecture vous pouvez lire l'appel sur votre PC ou votre appareil et, en déplaçant la balle, faire une avance rapide ou un retour en arrière si vous le souhaitez.
Dans le menu contextuel vous pouvez lire l'enregistrement sur n'importe lequel de vos téléphones.
Filtre de recherche
En utilisant le filtre de recherche , vous pouvez limiter la page aux enregistrements d'appels qui, par exemple, correspondent au nom ou au numéro de l'appelant.
Dans ce filtre de recherche, vous pouvez également utiliser des termes de recherche tels que "hier", "avant-hier", "la semaine dernière", "19 septembre 2016", etc.
Supprimer un ou plusieurs enregistrements
Cliquez sur le menu contextuel et choisissez "supprimer" pour supprimer l'enregistrement de l'appel.
Il est également possible de supprimer plusieurs enregistrements à la fois en sélectionnant les cases à cocher des enregistrements et en choisissant "supprimer" dans le menu contextuel situé en haut de la barre bleu clair.
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Cette fonctionnalité peut être bloquée par votre administrateur. |
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Articles connexes
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